Система эскроу защищает интересы обеих сторон сделки, удерживая средства до подтверждения получения товара. Безопасные транзакции проводятся через кракен маркетплейс с защитой сделок, где споры разрешаются независимыми модераторами на основе предоставленных доказательств и переписки сторон.